本文针对家庭和办公网络配置中的典型问题，详解子网掩码与默认网关的填写规则，提供路由器设置错误自查表、IP地址冲突解决方案及智能家居设备联网优化技巧，包含Windows/Mac双系统操作指引和网络诊断工具使用图解。
为什么WiFi显示已连接却无法上网？
当设备显示网络连接成功但无法访问互联网时，最常见的原因是子网掩码配置错误。某用户反馈其新装宽带反复出现断网现象，经检测发现路由器将子网掩码误设为255.255.0.0（适用于500+设备的大型网络），而实际家庭设备仅需255.255.255.0即可。
- 解决方案：通过Win+R→cmd→ipconfig/all查看当前配置
- 快速验证：子网掩码第三段必须与路由器LAN口IP匹配
默认网关输错会导致哪些问题？
某跨境电商公司搬迁办公室后全员无法访问境外服务器，排查发现技术员将默认网关填写为旧办公室的192.168.0.1，而新路由器地址为192.168.31.1。这个案例揭示：默认网关必须与路由器管理地址完全一致。
- 特殊场景：双路由器级联时需设置静态路由表
- 诊断工具：使用tracert命令追踪网络路径
智能家居设备频繁掉线怎么办？
物联网设备对网络配置尤为敏感。某智能家居用户反映摄像头经常离线，检测发现其将网关设为动态获取，而路由器DHCP地址池范围与设备固件不兼容。调整方案：
- 固定网关地址为192.168.1.1
- 设置子网掩码为255.255.255.128
- 配置静态IP绑定智能设备MAC地址
网络配置自查清单
| 检查项 | 标准值 | 检测方法 |
|---|---|---|
| 子网掩码 | 与路由器匹配 | ping网关测试 |
| 默认网关 | 路由器管理IP | tracert跟踪 |
| DNS服务器 | 首选/备用配置 | nslookup验证 |
FAQ高频问题解答
Q：子网掩码可以随便填吗？
需严格根据设备数量选择：C类地址（254设备）用255.255.255.0，B类地址（6.5万设备）用255.255.0.0
Q：默认网关必须填路由器地址吗？
当存在多级网络架构时，应填写直连路由器的管理地址。特殊情况下需配置路由表实现跨网段访问
